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SOFTILUX

Solidez em sistemas outsourcing.

Com 25 anos de mercado, a Softilux é o parceiro ideal para a sua empresa crescer. Temos a solução mais aderente do segmento de outsourcing de impressão e, mais do que isso, uma equipe preparada a proporcionar o melhor atendimento e suporte para a sua empresa.

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Soluções inteligentes

Assistência técnica com APP.

Aplicativo que facilita o gerenciamento das OS.

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Conheça um pouco mais da Softilux

PARCEIROS

O que dizem os clientes.

“Com a implantação do Ilux Web ganhamos a agilidade e disponibilidade que um sistema em nuvem oferece, devido a pandemia este sistema foi de suma importância aqui para a empresa garantindo total flexibilidade diante deste novo cenário que nos encontramos.

No quesito de segurança agora podemos ficar despreocupados e focar totalmente em nosso produto, visto que, não precisamos nos preocupar com Backups e com a infra que antes era necessária para hospedar o sistema.”

Adriana

Compucom – ILUX WEB

“Com a implantação do APP mobile para a Assistência Técnica ganhamos em produtividade, redução de custos e retrabalho no lançamento de informações das OS.

Ganhamos em assertividade nas informações obtidas nas OS, aprimorando os custos técnicos cada vez mais corretos para a gestão da rentabilidade dos contratos.

O técnico tem mais maleabilidade no lançamento das informações, podendo inserir fotos e detalhes do atendimento sem a necessidade de parar sua rotina e entrar em contato com a mesa de operação relatando os mesmos."

Rafael

Print services ILUX APP

"Com as soluções implantadas sabemos qual atendimento esta sendo executado e a fase em que o mesmo se encontra, em rota, atendimento, aguardando ou finalizado, facilitando a resposta ao cliente sobre o horário e status do mesmo.

Com certeza ajustes finos ainda serão e estão sendo realizados, mas a resposta do pessoal da Softilux nas nossas solicitações são ágeis e a aceitação de novos métodos, processos e funções dentro da aplicação são ótimas.”

Rafael

Print services ILUX APP

“A Teletoner é parceira da Softilux deste 10/2006, de lá pra cá vem nos apoiando no dia a dia de nossas operações.

Desenvolveram relatórios e integrações, como a loja virtual para atender nossas necessidades.

As soluções são muito aderentes ao negócio e o suporte a clientes é de alto nível.”