SOFTILUX SISTEMAS
ILUX – ERP
Soluções para Revendas de Outsourcing de Impressão Corporativa
Aqui precisamos ter um texto introdutório para falar sobre o ILUX. É necessário fazer um resumo breve para falar do sistema. Aqui precisamos ter um texto introdutório para falar sobre o ILUX. É necessário fazer um resumo breve para falar do sistema. Aqui precisamos ter um texto introdutório para falar sobre o ILUX. É necessário fazer um resumo breve para falar do sistema.
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Soluções integradas em software
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Comprometimento com a sua empresa
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Desenvolvimento e customização de soluções
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Um excelente suporte
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- Vários canais de atendimento chat on line, fone, e-mail, tickets
Implantação acompanhada
- Metodologia ISA.
- Importação de cadastros
- Configurações fiscais
- Homologações de NF´s e boletos bancários
Desenvolvimento sob medida
- Fábrica de software
- Customização de aplicações
- Customização de relatórios e formulários
Treinamento e base de conhecimento
- Treinamento on line
- Treinamento presencial
- Base de conhecimento EAD
ILUX ON SITE
Instalado no ambiente do cliente
ILUX WEB
Instalado em servidores na nuvem
Módulos do sistema ILUX
Contas a Receber
Contas a receber: Integração com módulo de faturamento e emissão de NFe. Relatórios de gerenciais de títulos a vencer/vencidos, status de títulos, aviso de vencimento por e-mail, retenções de impostos, cálculo de juros e multas e baixa automática retorno arquivo do banco. Renegociação de títulos
Contas a Pagar
Contas a pagar: inclusão múltipla, centro de custos, tipos de despesas, baixa múltipla, integração com NF entrada de compras, rateio de despesas, orçamento, integração contábil.
Relatórios gerenciais.
Cobrança
Cobrança eletrônica: integração com bancos, geração de boletos, arquivo de remessa (registro de boletos), arquivo de
retorno, baixa automática de títulos, relatório de crítica.
Fluxo de Caixa
Conta corrente: registro de lançamentos em conta corrente, conta caixa, transferências entre contas.
Integração Bancária
Integração bancária: aqui será incluído um texto sobre o assunto, criado pela Softilux. Aqui será incluído um texto sobre o assunto, criado pela Softilux.
DRE
Gestão: DRE, fluxo de caixa, relatório de despesas, receitas, orçamento, liberação de crédito, comissões. (Verificar se este ícone e o Fluxo de Caixa devem ou não ser unificados)
Exportação Bancária
Follow up cobrança: acompanhamento das etapas de cobrança, avisos de vencimento por e-mail, avisos automáticos registro e históricos de ações de cobrança.
Gestão de Resultados
Gestão de resultados: ferramenta de BI para geração de consultas e gráficos para análise gerencial de todos os módulos do sistema.
ILUX – ERP FINANCEIRO
O módulo Financeiro contempla todas as rotinas necessárias para você fazer uma gestão financeira adequada de sua empresa.
Rotinas como receitas, geradas pelo faturamento, despesas múltiplas, lançamentos de conta corrente, integração com bancos para geração e registros de boletos bancários são de fácil utilização.
Os lançamentos são organizadas em um plano financeiro, para fornecer uma perspectiva da origem de cada receita ou despesa que, podem ser organizadas em contas, grupos de contas e centros de custos.
O sistema proporciona diversos relatórios para gestão como: fluxo de caixa com visões projetada e realizada e, também demonstração de resultados, para avaliação financeira da empresa, além de acompanhamento de despesas e receitas.
A rotina de follow up de cobrança ajuda a reduzir a inadimplência.
O módulo de gestão de resultados é mais uma ferramenta para a empresa criar consultas e gráficos gerenciais, acessando tabelas do banco de dados do sistema.
ILUX – ERP COMERCIAL
PEDIDO DE VENDA
EMISSÃO NF/FATURA
TABELAS DE PREÇO
SAC
COMISSÕES
COMPRAS
IMPOSTOS
TELEVENDAS/CRM
ILUX – ERP COMERCIAL
- O módulo comercial possui diversas rotinas que auxiliam os processos de venda e compras da empresa.
- Um dos destaques é a configuração de tabelas de preço que podem ser parametrizadas de diversas formas, inclusive com a criação de tabelas exclusivas para clientes, tabelas por produto, serviços e para locação de equipamentos. Os reajustes nas tabelas podem ser desde um reajuste automático, a partir da entrada da NF, como reajustes individuais ou por grupos.
- Outro ponto forte neste módulo, é a parametrização fiscal, responsável pelo cálculo dos impostos nas NF´s. Através de uma pré configuração, o usuário fica “livre”, para escolher o tipo de operação que irá realizar como: venda, remessa, devolução, serviços, fatura de locação e, o restante fica por conta do sistema.
- O faturamento de locações é automatizado com envio de e-mail de faturas, demonstrativos e boletos, em um único processamento, sem a necessidade de utilizar sistemas externos como outlook.
- Para compras é possível parametrizar o sistema para envio de pedidos para aprovação, validação de pedidos de compra com a entrada de NF.
- A entrada de NF é feita através da importação dos arquivos XML´s que, atualizam o custo dos produtos, estoque, atualização tabelas de preços e, também informações dos produtos, como: código NCM, GTIN e código de origem.
ILUX – ERP COMERCIAL
Faturamento: emissão de NF´s eletrônicas, notas fiscais de serviço, notas fiscais de consumidor, faturas de locação, integração com SEFAZ, envio de arquivo XML para cliente, transportador e contabilidade, carta de correção eletrônica. Envio faturamento por e-mail.
Tabela de preços: Serviços, produtos e locações. Descontos por tabela e itens, reajuste de preços automáticos, a partir da entrada de NF, reajuste individual, por família de produtos ou mark-up de produtos. Tabela de preços vincula a clientes, registro de históricos.
SAC: registro de ocorrências efetuadas por clientes, fluxo de encaminhamento e acompanhamento das ações. Registro e históricos das ocorrências e soluções.
Compra de Mercadorias: Pedidos de compra, fluxo de envio de e-mail para aprovação de compras. Entrada de NF´s por meio de arquivo XML; atualização de estoque e contas a pagar; atualização automática de tabelas de preço.
Impostos: Flexibilidade para configuração de regras fiscais para emissão de NF´s, para qualquer regime tributário e tipo de NF por exemplo: notas de remessa, faturas de locação, venda, substituição tributária, importação, devoluções, transferências, faturas e outros.
Comissão: pagamento de comissões vendedor, produto ou contratos. Pagamento no recebimento ou faturamento.
Televendas: ferramenta de apoio para vendas e contatos com o cliente, visualizar históricos de compras, produtos do cliente, pedido/orçamentos, campanhas para venda de produtos e contratos de locação, além de agendamento e campanhas de comerciais.
Entrega: gerenciamento e roteiros de entrega de mercadorias.
ILUX – ERP PRODUTOS E ESTOQUE
CADASTRO DE PRODUTOS
CONTROLE DE SÉRIE
CATEGORIAS DE PRODUTOS
LOCAIS DE ESTOQUE
FICHA TÉCNICA
CUSTOS
MOVIMENTAÇÃO DE ESTOQUE
ORDENS DE PRODUÇÃO
ILUX – ERP PRODUTOS E ESTOQUE
- O módulo de produtos é o local onde é realizado o cadastro de produtos (equipamento, suprimentos, peças, acessórios e itens de serviço). Os produtos podem ser vinculados a diversas empresas e locais de estoques distintos.
- No cadastramento são informados os atributos dos produtos e, também, informações de caráter fiscal.
- A ênfase no módulo está por conta da rotina de produto seriado que, garante a rastreabilidade dos ativos da empresa, definindo um status para cada equipamento movimentado, conforme o tipo de operação (venda, locação, disponível, manutenção, demonstração, inservível).
- Conversão de unidade medidas, correlação de produtos do sistema com os produtos dos fornecedores e ficha técnica, também são rotinas que auxiliam a otimização de processos na empresa.
- Outro ponto de destaque são as movimentações através da utilização de códigos de barras para entrada e saída de mercadorias. Rotina de fechamento de inventário mensal.
ILUX – ERP PRODUTOS E ESTOQUE
Cadastro de Produtos: cadastro de equipamentos, peças, suprimentos, acessórios. Inclusão de atributos, dados fiscais, foto, organização por família e perfil de produto. É possível configurar a correlação de produtos dos fornecedores, com itens cadastrados no sistema.
Controle de série: controle dos principais ativos da empresa, rastreabilidade de equipamentos e controle por status (novo, locado, inservível, vendido em manutenção). Registro das movimentações por série.
Categorias: organização do estoque por famílias, perfil de produto, fabricante, locais de estoque.
Multi locais de estoque: diversos locais de estoque, controle de ponto de pedido, estoque mínimo, estoque máximo, localização.
Ficha técnica: contém a lista de itens e especificações necessárias para compor um produto. Reutilizado em diversos módulos do sistema, como televendas, locação e assistência técnica.
Custo estoque: através da entrada de NF´s, seja manual ou pela importação de arquivos XML´s, os custos de estoque são atualizados, conforme os parâmetros estabelecidos. As informações fiscais são atualizados e, também, é possível fazer a conversão de unidades de medida.
Movimentação de estoques: movimentação de estoque, entradas, saídas, ajustes e transferências. Movimentações por leitura de código de barras e rotina de fechamento
Ordens de produção: controle de ordens de produção, baixa automática de itens, ficha técnica e acompanhamento ciclo de produção.
ILUX – ERP LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
EQUIPAMENTOS
CONTRATOS
GESTÃO DE SUPRIMENTOS
FATURAMENTO
INTEGRAÇÃO LEITURA/CONTADORES
CUSTOS DE CONTRATOS
MOVIMENT. EQUIPAMENTOS
GESTÃO DE CONTRATOS
ILUX – ERP LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
- Sua empresa terá controle sobre os contratos: se faturam ou não, se os equipamentos foram lidos, qual aplicação de leitura está sendo utilizada, renovações, reajustes e custos de contratos.
- O sistema trabalha com vários tipos de planos de preço, como: franquia e produção, taxa fixa e produção, somente produção, faturamento por faixa de produção, taxa fixa, compensação(franquia global) entre máquinas ou entre contratos, compensação em diferentes períodos (mensal, trimestral, quadrimestral, anual).
- Gestão do parque de máquinas, onde cada equipamento se encontra e qual status do seu ativo (locado, em manutenção, vendido, em demonstração, inservível).
- Gestão de suprimentos através do recurso de gerenciamento de remessa de suprimentos previstos em contrato.
- A integração com sistemas de bilhetagem reduz um grande gargalo que, é leitura dos equipamentos, diminuindo em muito o tempo de faturamento, além de eliminar os erros de leitura.
- O envio do faturamento por e-mail agiliza e otimiza todo o processo de faturamento da empresa, sem a necessidade de rotinas externas, como salvar arquivos em PDF, outlook e outros.
- Além disto, as movimentações de equipamentos são registradas e calculados conforme o tempo que ficam em contrato.
- Administração de custos de contratos (suprimentos, peças, atendimento) e análise de rentabilidade de contratos, apoiam a empresa na identificação dos contratos rentáveis e não rentáveis.
ILUX – ERP LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
Cadastro de equipamento: equipamentos utilizados para locação ou atendimento técnico. Definição de território de atendimento, SLA, sem limite para cadastro e faturamento de medidores. Registro de históricos de atendimento, peças, faturamentos e leitura, enquanto equipamento tiver vida útil.
Contratos: Diversos planos de preço, franquia, taxa fixa + produção, produção, taxa fixa, franquia global com compensação de medidores iguais ou agrupados; cobrança por faixa de produção.
Grupo de contratos e sub contratos. Manutenção de contrato: renovações, troca técnica de equipamentos, ocorrências e reajuste.
Gestão de suprimentos: envio de suprimentos por equipamento ou contrato. Vinculo dos suprimentos por contrato, garantido o envio e quantidades corretas. Visibilidade de estoque e históricos de remessas. Controle de devoluções de cartuchos. Integração alertas de suprimentos com Doc Service.
Faturamento: demonstrativo detalhado de faturamento, acréscimo e descontos, envio de faturas, boletos e demonstrativo por e-mail, direto do sistema ou impressão em lote.
Garantia de faturamento de todos os equipamentos em contrato. Alerta de faturamento zerado e crítica de produção, faturamento, preço/custo cópia
Leitura de medidores: Inclusão manual, reinicio de contadores, inclusão de crédito de cópias, integração com os principais softwares de leitura do mercado, como: Enttry, Ibstracker, ND Digital, Print Audit, Printway. Relatórios de leitura, cartão de leitura, conferência e validação. Integração com DOC Service feita on line, elimina retrabalhos e garante a correta coleta de contadores.
Custos de contratos: registros de custos relacionados ao contrato como: suprimentos, peças, deslocamento, atendimento técnico, impostos, custos da operação, depreciação de máquinas. Relatórios de rentabilidade e custos x faturamento.
Movimentação de equipamento: inclusão e retirada. Alteração de valores em períodos específicos. Relatórios: custos x faturamento, equipamentos locados, equipamentos cancelados, históricos de envio de peças e suprimentos.
ILUX – ERP ASSISTÊNCIA TÉCNICA
ABERTURA DE CHAMADOS
PORTAL WEB DE SERVIÇOS
NOTIFICAÇÕES POR E-MAIL
MONITORAÇÃO SLA
HELP DESK
REGISTRO DE ATENDIMENTOS
GESTÃO DE PEÇAS
CUSTOS DE ATENDIMENTO
ILUX – ERP ASSISTÊNCIA TÉCNICA
- O cliente deste segmento, seu cliente, é sensível ao SLA e problemas de desempenho de equipamentos. O módulo de serviços permite total controle sobre os indicadores, apontando os casos no momento mais importante, quando o seu cliente está precisando.
- O portal web de serviços (PWS) é uma essencial ferramenta de mobilidade para os seus clientes e técnicos. Através desta aplicação é possível abrir ordens de serviço pela web, solicitar suprimentos e acompanhar os chamados em andamento por status.
- Os técnicos podem solicitar peças, despachar os atendimentos e fechar as ordens de serviço.
- O acesso ao portal web pode ser feito de qualquer dispositivo como notebook, tablet ou smartfone.
- O PWS conta com API´s para integrações externas.
- O APP da área técnica é uma ferramenta indispensável para Gestão. Com o APP é possível monitorar os trajetos via API Google MAPS, realizar check in e check out dos atendimentos, registrar fotos e assinatura no touche do cellular.
ILUX – ERP ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Abertura de ordem de serviço: programação/agendamento, cálculo previsão e atendimento (SLA), envio de e-mail para técnico, cliente e supervisão. Impressão e alteração de OS, gestão tipo de status(atendimento/pendência/concluído), status do equipamento ( precário/parado/funcionando).
Portal WEB: disponibiliza acesso para os clientes da empresa e técnicos para: abertura de chamados, acompanhamento de atendimento técnico, solicitação de peças e suprimentos e despacho dos chamados pelos técnicos. O portal pode ser usado em qualquer dispositivo como: notebook, tablets e smartfone.
Monitoração e controle: Monitoração de ordens de serviço em andamento, acompanhamento de tempo resposta, gráficos para análise, consultas, controle de pendência entrega de peças e relatórios de desempenho e atendimento.
Notificações por e-mail para todos os envolvidos no processo de atendimento (operador, cliente, técnicos e supervisor. Os e-mails são enviados a cada mudança de status e, também como alertas de vencimento do prazo de SLA.
Tipos de ordens de serviço: Os operadores abre chamados de diferentes modalidades como: instalação/retirada de equipamentos, atendimento avulso, atendimento de contrato, solicitação de suprimentos. Acessando históricos e registrando ações de correção e de auxílio para o cliente e os técnicos.
Registro de atendimento: capturar quilometragem, custos de atendimento, envio de peças, serviços executados, inclusão de oportunidade de vendas, follow-up do técnico, registro de pendências, sincronização de ordens de serviço digitalizadas.
Solicitação de peças: registro e histórico de peças por série de equipamento. Análise de peças utilizadas (novas e usadas), desempenho de técnico e registro de custos vinculados ao equipamento, cliente e contrato.
Custos de atendimento: captura de todos os custos envolvidos no atendimento como: peças, quilometragem, hora do técnica, despesas de pedágio, estacionamento, outros custos. Os custos são vinculados a OS, série, cliente e contrato.
O Portal Web de Serviços (PWS) é uma ferramenta para acesso de clientes e técnicos. Entre as principais funcionalidades estão: abertura de acompanhamento de chamados técnicos, dashboard de SLA, solicitação de suprimentos, acompanhamento de deslocamento de técnicos. Tudo via web com acesso pelo site da revenda e integrado ao sistema ILUX.
ILUX APP
- ILUX APP é uma aplicação mobile, integrada ao Sistema. Com esta aplicação é possível realizar check in e check out dos deslocamentos, criando uma timeline do atendimento.
- Visualização de trajetos através da integração com a API do Google Maps.
- Baixa de ordens de serviço e registro dos serviços executados.
- Registro de fotos e assinatura.
- Trabalhar off line, sem acesso a internet e sincronização de dados.
ILUX – ERP DOCUMENTOS ELETRÔNICOS E FISCAIS
NF-e
NFS-e
NFC-e
MDF-e
ARMAZENADOR XML
SPED ICMS/IPI
SPED PIS/COFINS
SINTEGRA
ILUX – ERP DOCUMENTOS ELETRÔNICOS E FISCAIS
- Neste módulo sua empresa fica segura em atender as obrigações legais e fiscais, nas emissões de documentos abaixo, integrado com a SEFAZ ou Prefeitura local:
- Nota fiscal eletrônica de produtos - NFe
- Nota fiscal eletrônica de serviços – NFS-e
- Nota fiscal eletrônica consumidor final – NFC-e
- Manifesto eletrônico de documentos fiscais – MDF-e.
- Armazemento de arquivos XML´s. Mantenha todos os XML´s de notas de saídas e entradas em um único ambiente e seguro.
- O sistema gera os arquivos fiscais de SPED ICMS/IPI, ICMS PIS/COFINS e Sintegra.
- Desta forma sua empresa fica em dia com as obrigações fiscais e auxiliam a contabilidade na correta apuração de impostos.
ILUX – ERP Sites personalizados
Sites personalizados: sites responsivos e templates dinâmicos.
ILUX – ERP Consultoria, gestão, processos e treinamento
Metodologia: Análise e levantamento de processos
Técnicas e melhores práticas (BPM)
Workshops
Modelagem: Modelagem dos processos
Redesenho
Gestão – Power BI: Implementação de indicadores e BI
ILUX – ERP Contatos
- www.softilux.com.br
- comercial@softilux.com.br
- (48) 3028-1346 / 3028-1347
- (48) 9.9983-1345 / 9.9959-2752
- comercial@softilux.com.br
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